01
客服邮箱
contact@multi-league-6688.com.cn
适合要把来龙去脉写清楚、要附截图或文件的事。你把联赛、场次和时间写全，回复里能直接给结论。
适合走邮箱的问题
- 资料使用范围、引用与转载方式咨询
- 内容协作、资料提供的初步沟通
- 需要附截图的比分或伤停信息反馈
- 球队、球员与赛事档案的补充建议
联系通道
找对人，说清事，一次沟通就够
比分对不上、资料能不能引用、手上有球队档案想交给 6688体育 一起整理，或者关注列表在大屏上和手机上没同步——下面三条通道各管一段，按你要办的事挑一条就行。
三条通道
邮箱、电话、站内反馈，各管一段
要留痕、带附件的事走邮箱；需要在通话里一步步确认的事打电话；页面上的数据对不上，走站内反馈入口最快。
02
客服电话
400-4454-5585
需要在通话里当场确认的事，打电话最快。关注列表在大屏端和手机上对不上、页面显示异常，我们可以边听边查。
适合打电话的问题
- 关注列表收藏错乱、分组丢失
- 大屏端与手机端显示不同步
- 手机版页面加载慢或显示异常
- 需要寄送材料、约对接时间
03
站内反馈入口
使用答疑与排查
看见比分、伤停名单或赛程和实际公告不一致，从站内反馈入口提交最直接，值班编辑当班就能看到。
在线时段
什么时候有人，多久给回音
客服邮箱与客服电话在工作日 9:00–18:00 有人值守。赛事数据类的反馈由编辑在当日值班时段内处理，比赛日分早、中、晚三班接力。
- 比分、赛程、伤停名单与页面显示不一致 站内反馈入口 / 客服邮箱 当日核实并回复
- 关注列表收藏错乱、大屏端与手机端不同步 客服电话 通话中即时排查
- 资料使用范围、引用与转载方式咨询 客服邮箱 一个工作日内答复
- 内容协作、球队与球员资料提供 客服邮箱 说明协作方向与需补充的材料
- 寄送材料或需要线下沟通 客服电话 约好时间与对接人
赛事数据纠错
发现对不上的地方，把这几样一起发过来
比分、赛程、伤停名单和进失球分布都由编辑复核后上线，仍难免出现滞后或录入偏差。你提供的信息越具体，改得越快。
伤停与比分内容供查看和参考，实际结果以赛事官方公布为准。
提交时请写清这五项
- 联赛或杯赛名称，以及具体轮次、场次
- 你是在哪个位置看到的：首页关注列表、联赛专题页或资料页
- 页面上显示的数值，以及你判断应更正的数值
- 发现的大致时间，便于对应到刷新时段
- 如方便，附一张截图并说明图中需要看的位置
提交之后我们会做什么
- 当班编辑先核对公开赛事公告与赛程发布来源
- 确认有误的，更新对应页面并刷新最近更新时间段
- 结论会通过你留下的原渠道回复，说明改了什么、为什么这样改
- 涉及多个联赛同类问题的，一并检查同源数据的其他场次
内容协作
手上有球队、球员或赛事资料，可以一起整理
6688体育 已与 12 家体育数据与内容机构建立内容协作。个人作者的赛季笔记、球队阵容整理、青训档案，同样欢迎对接。
A
资料提供
你有成套的球队阵容、赛季战绩或球员履历，可以由我们按联赛、球队、球员、赛季四个维度建索引，并标注来源与整理时间。
B
栏目共建
赛前速览、数据复盘、伤停报告等栏目欢迎长期供稿。你先发一份往期样例，我们评估风格是否与现有栏目衔接。
C
内容授权
你手上有整理好的图文资料希望被更多人看到，可以谈授权范围与署名方式，资料进入资料库后按 PDF 与 CSV 两种格式提供给访客。
联络地址
需要寄材料或当面沟通
湖北省武汉市洪山区光谷大道77号光谷金融港B座12层- 电话
- 400-4454-5585
- 邮箱
- contact@multi-league-6688.com.cn
- 收件时段
- 工作日 9:00–18:00
寄送前建议先通过邮箱或电话说明来意，我们好提前安排对接人，材料到了能直接进流程。
